Teamleitung Hotellerie (m/w/a) 80 - 100 %
Weitblick für Reha und meine Karriere – das ist das Lebens- und Arbeitsgefühl bei der Klinikgruppe Valens. Austausch, Fortschritt, interdisziplinäres Teamwork und gute Aussichten werden hier geschrieben.
Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den Patientenspeisesaal sowie den Room Service auf den Stationen, inklusive aktiver Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft und Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs.
- Organisation, Koordination und Durchführung von Veranstaltungen und Events.
- Fachliche und personelle Führung des Serviceteams inklusive Dienst- und Ferienplanung zur Gewährleistung eines effizienten Personaleinsatzes.
- Verantwortung für die Ausbildung und Betreuung der Lernenden im Bereich.
- Weiterentwicklung und Umsetzung des F&B-Konzepts sowie Sicherstellung effizienter Serviceabläufe im operativen Tagesgeschäft.
- Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Gästefeedback und Reklamationen.
- Förderung einer transparenten Kommunikation sowie einer konstruktiven Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses.
- Durchführung von Projekten im Bereich Hotellerie und aktive Mitgestaltung von Optimierungs- und Entwicklungsprozessen.
- Kenntnis der relevanten betrieblichen Kennzahlen und Mitverantwortung für deren Erreichung.
- Verantwortung für das Bestellwesen in enger Zusammenarbeit mit der internen Einkaufsabteilung.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie.
- Mehrjährige Führungserfahrung sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie hohe Flexibilität und Selbstständigkeit.
- Vorausschauende, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Organisationsfähigkeit.
- Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie ein ausgeprägtes Auge für Details.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit.
- Freundliche, offene und verbindliche Persönlichkeit im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Kolleginnen und Kollegen.
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie professionelles und sicheres Auftreten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Berufsbildnerausweis von Vorteil.
Deine Zukunft bei uns
Perspektivenreicher und gut zu erreichender Arbeitsplatz – in einem kollegialen Umfeld mit klaren Strukturen, kompetenten Führungskräften und wertschätzender Kommunikation.
Echte Benefits statt leere Worthülsen – 28 Tagen Ferien sowie zahlreichen internen und externen Vergünstigungen und Angeboten. Überzeuge dich selbst.
Weiterbildung, die dich voranbringt – interne und externe Schulungen, unter anderem über unsere Valens Academy, das gruppenweite Fort- und Weiterbildungszentrum.
Vielfalt als Stärke – Wir setzen auf mitdenkende, selbstbewusste und kritische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit unterschiedlichen Erfahrungen, Qualifikationen und Perspektiven, weil wir überzeugt sind, dass das uns alle weiterbringt.
Kontakt
Hottinger
HR Business Partnerin
Dein Ansprechpartner für Fragen
von Arx
Bereichsleiter Services & Projektmanagement
Über uns
- Die Klinikgruppe Valens ist mit 13 Standorten und neun Fachbereichen der größte Rehabilitationsanbieter der Schweiz. Als Träger der Labels «Friendly Work Space» und «Beste Arbeitgeber Schweiz» unterstützen wir unsere 2300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei ihrer Work-Life-Balance und pflegen eine Kultur des Miteinanders.
- Die Rehaklinik Wald ist ein Zentrum für die muskuloskelettale, neurologische, pulmonale, kardiovaskuläre und die internistisch-onkologische Rehabilitation. Sie verfügt über ca. 160 Betten und beschäftigt rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
«Die Arbeit im Speisesaal mit den Patientinnen und Patienten ist sehr dankbar. Man leistet Hilfe, tut etwas Sinnvolles und erhält dafür viel Wertschätzung. Der Umgang mit verschiedenen Menschen mit unterschiedlichen Handicaps erfüllt mich, und die täglich wechselnden Anforderungen motivieren mich, stets mein Bestes zu geben.» (Annaliese Good, Servicemitarbeiterin, Rehaklinik Valens)