80% Festanstellung Sion

DEINE AUFGABEN

Von einem Verantwortlichen für den Blutspendedienstzentrums (m/w/d) 80%, Einstieg nach Vereinbarung. Sie möchten sich einem Sinnvollen und menschlich geprägten Herausforderung stellen? Für unser Blutspendedienstzentrum in Sion suchen wir einen engagierten und motivierten Verantwortlichen.

In enger Zusammenarbeit mit Ihrer TeamkollegInnen werfen Sie bei der Fidelisierung und Begleitung von Blutspendern ein. Sie tragen zudem entscheidend zur Kette des Solidaritätszusammenhalts bei, die es Leben rettet.

Ihr Profil

Als TeamleiterIn sorgen Sie für die Verwaltung einer Gruppe von etwa zehn Personen im Blutspendedienstzentrum. Zusammen mit Ihrem Team gewährleisten Sie den Blutzustand in unseren Regionen durch gezielte Einladungen an Spenderinnen und Spender.

Sie bieten umfassenden Beratungsdienst für alle Fragen zum Blutspendenprozess
Sie verwalten die Verteilung von labilen Blutprodukten
Sie gewährleisten und fördern kontinuierlich die Qualität unserer Leistungen

Vos tâches

En tant que responsable de groupe, vous assurez la gestion d'une équipe de dix personnes au sein du centre de contact donneurs. Avec votre équipe, vous contribuez essentiellement à garantir l'approvisionnement en sang dans nos régions grâce à l'invitation ciblée des donneuses et donneurs.

Vous assurez un conseil complet pour toutes les questions relatives au don de sang
Vous gérez la distribution des produits sanguins labiles
Suivez le développement continu de la qualité de nos prestations

Il tuo profilo

In qualità di responsabile del gruppo, assicurare la gestione di un team di circa dieci persone all'interno del centro di contatto donatori. In collaborazione con il vostro team, contribuire in modo essenziale alla sicurezza dell'approvvigionamento di sangue nelle nostre regioni attraverso l'invito mirato alle donne e ai donatori.

Assicurare un servizio completo di consulenza per tutte le domande relative al dono del sangue
Gestire la distribuzione dei prodotti sanguini labili
Sviluppare continuamente la qualità delle nostre prestazioni

Vos compétences

CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent, complété par une formation supérieure (brevet fédéral, diplôme ES, CAS ou Bachelor HES) dans le domaine du management, de la relation clientèle, du marketing ou de la gestion.

Expérience dans la gestion d'équipe et dans le secteur des services (téléphonie, tourisme)
Capacité à fédérer et accompagner une équipe
Sens aigu de la communication
Pragmatisme et autonomie, orientation solutions
Bonnes compétences relationnelles et expérience dans le suivi de la clientèle
Excellente maîtrise du français avec de bonnes connaissances de l'allemand.
Maîtrise des outils CRM et Marketing Automation est un atout.

A propos de nous

Ihr werdet bei uns einen interessanten und spannenden Job in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit sehr guten Sozialbedingungen finden. Teilzeit ist geschätzt, und die Möglichkeiten zur Entwicklung und Zusammenarbeit im bilinguen Umfeld sind bevorzugt.

Wir freuen uns darauf, Sie für eine humanitäre Tradition einzubeziehen und gemeinsam das Zukunftsbild zu gestalten.

Zur Bewerbung senden Sie bitte Ihr vollständiges Bewerbungsunterlagen an die Adresse [Schreiben ein E-Mail]. Für weitere Informationen können Sie sich mit Herrn Adrian Fluri, Chef des Abteilungs für Beziehungen zu Spenderinnen & Kommunikation, in Verbindung setzen unter dem Telefonnummer.