Kundenberater*in Auftragsabwicklung (80 - 100%)
Einleitung
Du unterstützt unser Team in der Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und im Applikationssupport. Mit deiner zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise trägst du zu reibungslosen Abläufen und einer hohen Servicequalität bei.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Beratung per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Rückweisungen der Krankenkassen
- Erstellung von Vergleichslisten für Sortimentsangebote
- First-Level-Support für unsere Web-Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen
Deine Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil
- Freude am Kontakt mit Kund*innen
- Du arbeitest selbstständig, flexibel und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
- Sprachen: Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil
Deine Perspektiven
- Ein vielseitiges und agiles Wirkungsfeld
- Kurze Entscheidungswege in einem kleinen Team
- Ein dynamisches, wachsendes Umfeld mit sichtbarem Impact
- 28 Tage Ferien
- Moderner Arbeitsort in Bern und Möglichkeit zu Jobsharing (50%)
Bewerbungsinformationen
Wir sind gespannt auf deine Bewerbung! Brechbühl steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.